Crear una empresa implica un proceso que se asemeja al crecimiento de una planta o flor. Al principio es solo una semilla, en el caso del negocio una gestación de ideas. Luego se puede verla crecer con el aporte de recursos que nutren esa semilla. Por medio del cuidado la planta o flor va tomando fuerza y tamaño, hasta dar los frutos que da el ciclo y que, luego, se puede multiplicar. Así es como una serie de pasos dan lugar a un negocio que nos devuelve ganancias o frutos.
Para que ese punto llegue, deben realizarse toda esa serie de pasos para que se pueda ver florecer el emprendimiento o empresa. Cuidar y atender el proceso es esencial para llegar al éxito.
Los 8 pasos para tener éxito en una empresa familiar, según Forbes
- Primer paso: conocer bien cómo es y cómo funciona el negocio que se quiere plantear
Debes hacerte una serie de preguntas del estilo siguiente: ¿a qué público apuntaré? ¿dónde puedo encontrarlo? ¿cuál es la metodología de trabajo, cómo debo hacerlo? ¿a qué costo venderé mi producto. Es preciso informarse bien sobre los detalles del negocio, saber de qué se trata, comprender riesgos y oportunidades. Tienes que dedicarle tiempo y aprendizaje.
- Segundo paso: no mezclar el negocio con temas personales
Cuando el negocio empiece a dar rentabilidad no debes mezclar las cuentas de tu vida personal con las de negocio. Cada una debe ir por caminos separados para que no haya desequilibrio. Debes ser disciplinado y constante, organizado. Anotar gastos e ingresos y llevar un orden.
- Tercer paso: Procura adquirir una preparación profesional, empresarial y humana
Es parte de proceso buscar ayuda profesional, asesoramiento para que no dejes pasar ningún detalle. Debes estar formado no solo profesionalmente sino humanamente para llevar adelante una empresa.
- Cuarto paso: Practica la confianza en ti y mantente humilde
Debes estar dispuesto siempre a dar una mano a tus clientes, muestra buena predisposición, recuerda que te debes a ellos. Procura estar atento a sus necesidades y sé agradecido con ellos, así te darán más valor.
- Quinto paso: Aplica el ganar-ganar
No solo tú debes ganar en tu negocio sino también tus clientes. Debe ser un ida y vuelta. Tu negocio tiene que ser un aporte de valor para tus clientes. Usa la creatividad a tu favor para darles alternativas que les sean útiles.
- Sexto paso: piensa como comprador para ser buen vendedor
Para ser buen vendedor debes pensar como comprador. Así elegirás bien a tus proveedores y los productos que ellos brindan. Negocia con ellos, busca relación precio-calidad. Piensa en qué sería mejor para tus clientes.
- Séptimo paso: selecciona bien a tu personal
Debes procurar tener un buen capital humano trabajando para tu negocio. Tener a disposición personas capacitadas y de buena fe es vital. La clave es tener personal comprometido y dedicado, que sea de confianza y que esté motivado. Eso hará mucho más fácil el trabajo.
- Octavo paso: sorprende al cliente y dale más de lo que espera
Siempre utiliza el factor sorpresa y no mezquines con tus clientes. Debes brindarles el mejor servicio y calidad. Así gozarás de una buena reputación. Sé proactivo y diligente, presta atención, pon interés en el público. Así traerás buenos resultados y buena imagen a tu negocio.
Con esta serie de pasos o tips a tener en cuenta, el éxito de tu negocio o empresa estará a la vuelta de la esquina. El proceso dará sus frutos y podrás posicionarte con tu marca. Solo debes escoger claramente hacia qué rubro quieres orientarte y qué productos o servicios quieres comerciar. A partir de allí aprovechar todas las oportunidades que se presenten.
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