A pesar de que ya es más común utilizar tarjetas para realizar todo tipo de transacciones, en las calles aun circulan diariamente miles y miles de monedas y billetes, siendo estos últimos los más riesgosos de traer en el bolsillo, ya que los billetes son el blanco principal de los estafadores y son comúnmente falsificados.
Al respecto, el Banco de México lanzó una serie de medidas de seguridad para poder comprobar que un billete es verdadero, así como los pasos que debes seguir si sospechas que tienes uno falso. A continuación te explicamos qué debes hacer y si puedes cambiar tu billete falso en el banco para recuperar tu dinero.
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¿Cómo diferenciar un billete verdadero de uno falso?
Los billetes auténticos son únicamente emitidos por el Banco de México. Para comprobar que un billete es verdadero debes fijarte en los siguientes detalles:
- Comprueba el material del billete
Los billetes de 20 y de 50 están elaborados con polímero, y los billetes de 100, 200, 500 y 1000 están hechos de algodón, cuyo material es fácilmente perceptible al tacto. Además, tienen relieves sensibles al tacto en: la palabra "Banco de México", en el personaje, en la viñeta que acompaña al personaje, en el número de la denominación, en la denominación con letra y en la leyenda.
- Identificar los elementos únicos
Los billetes contienen elementos que los vuelven auténticos como: elementos que cambian de color, textos microimpresos, hilo microimpreso, fondos lineales, número oculto, registro perfecto, marca de agua, hilo 3D, hilo de seguridad, ventana transparente y fluorescencia.
También una luz ultravioleta puede ayudarte: si los billetes brillan bajo esta luz, quiere decir que son falsos.
¿Puedo cambiar mi billete falso en el banco y recuperar mi dinero?
Si dudas de la autenticidad de un billete, debes hacer lo siguiente:
- Acude a cualquier sucursal bancaria.
- Entrega el billete en una ventanilla, y el cajero te entregará un recibo con los datos del billete (denominación, número de folio, serie y fecha de emisión), tus datos personales (nombre, domicilio, número telefónico), y los datos de la sucursal bancaria.
- La sucursal se encargará de enviar tu billete al Banco de México para ser analizado, y te avisará cuando tenga el resultado.
Si el billete resulta ser verdadero, la sucursal bancaria te reembolsará el importe. Si el billete resulta ser falso, NO podrás recuperar el importe.
Si el billete es falso, pero lo obtuviste de un cajero automático o de una ventanilla de una sucursal bancaria deberás presentar una reclamación dentro de los cinco días hábiles posteriores, de conformidad con el artículo 48 Bis 1 de la Ley de Instituciones de Crédito. Si la institución considera que no procede el cambio de la pieza, deberá informarte por escrito las razones. Si no estás de acuerdo puedes acudir a CONDUSEF.