El ciclo escolar 2024 – 2025 está a punto de comenzar en todos los niveles educativos y, con él, también se reanudará el pago de la Beca Benito Juárez. Por lo anterior, todos los usuarios que hayan recibido su tarjeta de la beca bienestar por primera vez, deberán cambiar el NIP original por uno nuevo, pues de lo contario podrían quedarse sin cobrar su dinero.
Esto es una medida de seguridad que implementan todos los bancos para asegurarse de que este número (conocido como Número de Identificación Personal) sea uno designado por el usuario, que solo él conozca, pues es con éste que se harán los retiros de dinero.
Puedes hacerlo en una ventanilla del Banco del Bienestar presentando tu identificación oficial, copia del contrato y tu tarjeta, o directamente en el cajero automático. Aunque también puedes hacerlo directamente desde el cajero del Banco del Bienestar.
Cabe destacar, que en agosto de 2024, los beneficiarios de la Beca Benito Juárez recibirán un pago pendiente de 5 mil 520 pesos, correspondiente a dos bimestres acumulados. Este apoyo económico es esencial para estudiantes en condiciones vulnerables y se realizará a través de la cuenta del Banco del Bienestar.
Cambia tu NIP desde el Cajero del Banco del Bienestar
Cambiar tu NIP es un proceso sencillo que puedes realizar en cualquier cajero del Banco del Bienestar siguiendo estos pasos:
- Ingresa tu tarjeta y NIP actual en el cajero.
- Selecciona la opción «Cambio de NIP».
- Ingresa el nuevo NIP (recuerda que debe ser de 4 dígitos).
- Confirma el nuevo NIP y da clic en «Confirmar la operación».
- Guarda el ticket impreso que te entregará el cajero como comprobante.
¿Identificaste un no reconocido en tu tarjeta del Banco del Bienestar?
Si ya tienes tu tarjeta del Banco del Bienestar donde recibes tu beca y has detectado un cargo no reconocido, es importante actuar de inmediato para proteger tus recursos y continuar disfrutando de los beneficios de tu beca.
Aquí te explicamos los pasos que debes seguir para reportarlo:
- Llama a la línea del banco
- Marca al número 800 900 2000 para comunicarte con el Banco del Bienestar.
- Selecciona la opción correcta
- Al llamar, selecciona la opción 4 para reportar un cargo no reconocido en tu cuenta.
- Registra tu reporte
- Una vez que te comuniques con un operador, anota el folio de aclaración que te proporcionará al registrar tu reporte. Presta atención a todas las indicaciones que te dará el operador para continuar con el proceso.
- Acude a una sucursal
- Sigue las instrucciones que te brinde el operador para acudir a una sucursal del Banco del Bienestar y finalizar el trámite.