Debido a una falla electromecánica, el pozo Poetas se encuentra fuera de operación, lo que afecta a los circuitos Poetas, Novelistas y Circunvalación Poniente. Por lo anterior, Personal del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable (OAPAS) se encuentra trabajando en el lugar para que a la brevedad se distribuya el agua en las colonias afectadas.
Sin embargo, como sabemos lo vital que es el líquido para el hogar, aquí te decimos cómo solicitar una pipa con agua en el municipio de Naucalpan.
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¿Cómo solicitar una pipa con agua?
El usuario deberá comunicarse a los teléfonos del área de transporte de agua de pipas al 5555769945 y 5553635273 reportando la falta de agua potable de la red municipal en su domicilio, proporcionando información suficiente para generar un reporte, para ello deberá exponer de ser posible las razones que estén a su conocimiento.
Una vez generando el reporte se asignará un folio de atención y seguimiento, el Organismo verificará el desabasto de agua con la Gerencia de Agua Potable de manera general con la calle y colonia, así se conocerán las causas que justifiquen el apoyo del servicio de transporte de agua potable en pipas, una vez que se corrobore se acudirá a la zona en contingencia para suministrar el vital líquido, únicamente se otorgarán mil 100 litros o 2 mil litros por cada casa.
Cabe destacar, que el servicio es gratuito. Asimismo, la atención puede tardar entre 4 y 72 horas.