Usuarios de redes sociales estallaron contra ViX+, la plataforma de streaming de TelevisaUnivsion, que esta noche presentó fallas durante el partido entre los clubes de Fútbol Necaxa y Tigres de la LigaMX correspondiente a la Jornada 10 que transmitió en exclusiva.
ViX confirmó las fallas a través de sus cuentas oficiales @ViX y @VIXplus, ante lo cual los aficionados a Tigres y a Necaxa exigieron una solución ante la imposibilidad de ver el encuentro.
Las quejas por fallas en las transmisiones exclusivas de Vix se han vuelto una constante desde su lanzamiento, pero este año lo han iniciado con el pie izquierdo en la transmisión de encuentros de fútbol. La semana pasada, durante el encuentro de Cruz Azul vs Atlas del 23 de febrero, se reportó que el servicio también presentó fallas.
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Profeco podría intervenir
Cabe señalar que dentro de las quejas que se observan, hay usuarios que piden la intervención de la Procuraduría Federal del Consumidor, al argumentar que exigirán reembolso pues están pagando por un mal servicio.
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La plataforma ViX ha decidido que una buena parte de los juegos que transmite, los puedan ver sus suscriptores a través a de su versión de paga, ViX+.
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srgc