La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) publicó un comunicado en sus redes sociales, en donde alerta a los ciudadanos que tengan autos de la marca Volkswagen del año del 2008 a 2014 que lleven sus automóviles a revisión ya que presentan fallas en la bolsa de aire.
El mensaje emitido por esta dependencia señala que estos automóviles que la falla que se presenta es que al tener un impactó la bolsa de aire de la marca TAKATA, pudiera desprenderse la carcasa de gas de la misma bolsa de aire frontal del lado del conductor se pueden desprender pequeños filamentos y pudiera provocar lesiones a los ocupantes del vehículo.
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¿Cuales son los modelos que pueden tener esta afectación?
En una ficha realizada por la Profeco, señalan que los modelos que tienen esta aseveración tienen que tomar medidas de precaución lo antes posible y reportarlo con una distribuidora autorizada, ya que esta campaña se inició desde el 25 octubre del 2023 y termina el 25 de octubre del 2024, teniendo 12 meses de vigencia.
Estos modelos son los afectados:
- Modelo : EOS
- Años: 2010
- Unidades involucradas: 211
- Modelo. Eurovan
- Años 2008 - 2009
- Unidades involucradas: 5,218
- Modelo: Passat
- Años 2008, 2009 y 2010
- Unidades involucradas: 5,704
- Modelo: Polo
- Años: 2013 y 2014
- Unidades involucradas: 9,384
- Modelo: Vento
- Años: 2014
- Unidades Involucradas: 41,790
¿Qué hacer si mi vehículo presenta esta falla?
La Profeco señaló que si tu vehículo presenta esta falla tienes aproximadamente 12 meses para que la puedas arreglar en uno de los distribuidores autorizados de la marca. También te puedes comunicar al teléfono 800 - 737 8489, para que te digan donde hay un centro autorizado.
La empresa automotriz señaló que en caso de que se hagan las revisiones pertinentes y el automóvil presente la falla antes mencionada procederá a sustituir la bolsa de aire o el generador de gas sin costo alguno para los consumidores.