Tras el devastador paso del huracán “Otis” en Guerrero, Teléfonos de México (Telmex) informó que condonará el pago por el servicio de comunicación que ofrece a los usuarios por lo que no pagarán ni un solo peso durante cierto tiempo, así lo dio a conocer la empresa de Carlos Slim a través de un comunidad.
La empresa de telecomunicaciones informó que ya cuenta con el 100 por ciento de su servicio en funcionamiento. “Tras el restablecimiento al 100% de nuestra red dorsal, seguimos trabajando para que toda la población se comunique con familiares y amigos”, destacó, luego de que los usuarios de telefonía móvil se acercaban a las camionetas de transmisión de televisoras para que pudieran cargar sus equipos y usar la red móvil.
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A dos semanas del paso del huracán “Otis” que destruyó principalmente el puerto de Acapulco, la empresa de telefonía enlistó una serie de acciones que resaltó, es para apoyar a la población que resultó damnificada por el embate del ciclón que alcanzó la categoría 5, la máxima que pone en riesgo a la población.
- Entre las medidas que Telmex ya puso en marcha tras el paso del huracán “Otis” son:
- Acceso gratuito a internet y sala de cómputo en los albergues habilitados por el Gobierno estatal.
- Sala de cómputo y acceso gratuito a internet en las tiendas Telmex, entre ellas Condesa, Renacimiento y Costera.
- Navegación libre en todos los sitios WiFi móvil en Infinitum.
- Acceso gratuito a internet Infinitum Móvil y carga para celular en ocho centrales telefónicas.
- Módulo en la Glorieta de la Diana con acceso WiFi y carga eléctrica para celular sin costo.
Asimismo, la empresa de Carlos Slim, informó que en apoyo de sus clientes en Acapulco no les cobrarán por sus servicios, por lo que en sus próximos recibos no se reflejara el cargo a pagar.
“En apoyo a nuestros clientes de Acapulco, durante noviembre y diciembre de 2023, Telmex no realizará ningún cargo en sus servicios”, informó Telmex.