La violencia contra la mujer y los feminicidios han sido uno de los temas más mencionados en los meses recientes en México y en la capital de la República. Por eso, la Ciudad de México presentó la línea SOS Mujer, que se puede utilizar en el *765.
En entrevista con Blanca Becerril para Reporte H de El Heraldo Media Group, Marcela Figueroa, subsecretaría de Desarrollo Institucional de la SSC, explicó cómo funcionará esta línea de apoyo, que no sólo dará atención inmediata sino seguimiento a los casos que se reporten en la entidad.
"Lo que queremos es que las mujeres confíen en el gobierno de la CDMX, que tengan una línea para ellas. La línea será contestada por mujeres operadoras de 911, pero que han sido capacitadas para atender este tipos de casos"
Dijo que se busca identificar el tipo de violencia del caso que se reporte en ese momento y decidir si se necesita ayuda judicial, asesoría legal, apoyo psicológico, atención médica o qué necesita la víctima.
FOTO: El Heraldo de México
¿Cómo funciona la línea SOS Mujer?
La funcionaria capitalina explicó el proceso que se sigue cuando hay una denuncia en el *765:
1.- Cuando se hace la denuncia, las operadoras transferirán a la mujer, a quien le pueda dar el tipo de ayuda necesaria
2.- En caso de que sea una emergencia, la operadora dará aviso a una patrulla o a una ambulancia, para que acudan a auxiliar
3.- Se atenderá a la víctima para lo que se requiera
4.- Sí ahí mismo quiere denunciar y hay una responsable, se hará la detención correspondiente
Además, explicó que la diferencia con la llamada al 911, es que se dará seguimiento a través de la Secretaría de las Mujeres. Se mantendrán las llamadas de observación y la asesoría jurídica y psicológica, en caso de que así se necesite en el caso.
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