Las redes sociales son el punto ideal para que los usuarios de transporte público descarguen sus enojos y frustraciones cuando el servicio no va del todo bien. Este lunes, las personas que utilizan la Línea 7 del Metro de la Ciudad de México para llegar a sus casas, escuelas o trabajos reportan que hay retrasos de entre 15 y 30 minutos.
Señalan que los andenes están sarturados en la mayoría de sus estaciones -la línea corre de Barranca del Muerto a El Rosario- e incluso circulan en redes sociales fotografías y videos que darian muestra de la queja. Ríos de gente, trenes parados o con avance muy lento y usuarios que ya van tarde a sus destinos son la constante de las publicaciones.
Los usuarios que ya lograron abordar uno de los trenes señalan que la marcha no es del todo rápida y que los vagones también van llenos.
¿Qué dice el Metro sobre los retrasos?
Cada hora, el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro ofrece un reporte detallado del estatus de cada una de sus rutas. Desde las 07:00 de la mañana reportó que la Línea 7 presentaba máxima afluencia de usuarios, por lo que el acceso estaba controlado, por ello invitó a los pasajeros a planificar su viaje y así evitar retrasos, a esa hora, el intervalo entre trenes era de siete minutos, en promedio.
En su reporte de la media hora siguiente, la situación no cambió, por lo que el Metro reiteró el llamado a salir con anticipación, pues los trenes estaban pasando cada ocho minutos. La saturación de usuarios se prolongó hasta las 09:00 de la mañana, cuando los convoys ya tenían in intervalo de seis minutos.
Ya para las 10:00 horas, el Metro informó que la Línea 7 tenía alta afluencia, pero ya no había acceso controlado, sin embargo, algunos usuarios dijeron que seguía habiendo retrasos en la llegada de trenes.
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