USUARIOS ASEGURAN QUE ES DISCRIMINACIÓN

¿Por qué una aerolínea de Tailandia comenzó a pesar a sus pasajeros antes de abordar?

"Bangkok Airways" aseguró que esta nueva práctica se ajusta a los lineamientos establecidos por la Organización de Aviación Civil Internacional a fin de garantizar la seguridad de los pasajeros

MUNDO

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No es la primera aerolínea criticada por pesar a sus pasajeros.Créditos: Wikipedia

La aerolínea tailandesa "Bangkok Airways" empezó a implementar una nueva medida que consiste en pesar a  las y los pasajeros junto con sus equipajes antes de embarcar. De acuerdo con la empresa, la acción que estará vigente hasta el próximo 31 de octubre tiene como objetivo mejorar la seguridad de las personas a bordo de los vuelos. Sin embargo, esa justificación no salvó a la compañía de ser blanco de todo tipo de críticas al respecto, especialmente porque hay usuarios del servicio que lo consideran como un acto de discriminación. 

A través de un comunicado, "Bangkok Airways" aclaró que esta nueva práctica se ajusta a los lineamientos establecidos por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI). En este sentido, explicó que lo que se pretende es facilitar el cálculo exacto del peso de la unidad al momento de despegar, algo que según la empresa, es importante a fin de garantizar la seguridad de los vuelos y sus pasajeros. 

La aerolínea señaló que la medición del peso de sus clientes se lleva a cabo en la puerta de embarque del avión y enfatizó en que se trata de una acción optativa. Además, puntualizó que toda la información recabada será utilizada con máximos niveles de confidencialidad. 

La aerolínea asegura que la información será confidencial. Foto: Travel Daily Media. 

Otras aerolíneas que han tomado medidas similares

La medida que aplicó "Bangkok Airways" es una iniciativa que previamente había sido tomada por empresas de otros países en compañías como Korean Air en Corea del Sur o  Air New Zealand en Nueva Zelanda. Esta última empresa fue una de las más criticadas tras anunciar la medición del peso de sus pasajeros. Razón por la que señaló que sólo era un mecanismo de recopilación de datos. 

"Sabemos que subirse a una báscula puede ser desalentador. Queremos asegurar a nuestros clientes que no hay ninguna pantalla visible en el sitio. Nadie puede ver su peso, ni siquiera nosotros", comunicó personal de la empresa.

La aerolínea informó que no se tenía uso de pantallas al momento de medir el peso. Foto: Wikipedia. 

Pesar a los pasajeros genera críticas 

Aunque las aerolíneas que han optado por usar la medida de pesar a sus clientes antes de subir al avión argumentan que se trata de un acción vital para calcular los despegues y varios puntos en la ruta del vuelo, varias personas señalan que se trata de una información irrelevante si se le compara con el peso del combustible y de la nave.

Además, usuarios en redes sociales han calificado este tipo de acciones como actos discriminatorios y estigmatizantes hacia personas con cuerpos grandes. Incluso, hay quienes aseguran que detrás de estas prácticas se disfraza la "gordofobia". Es decir, un tipo de discriminación que experimentan las personas gordas únicamente por el hecho de serlo y que proviene de todo un sistema sociocultural que no acepta cuerpos que no sean normativos. 

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