BBVA México se convirtió en uno de los principales temas de conversación en plataformas digitales durante las últimas horas debido a que se dio a conocer que la reconocida entidad financiera realizará una depuración de su cartera de clientes el próximo 16 de agosto, por lo que en esta nota te diremos qué cuentas serán eliminadas, así como los motivos detrás de esta acción.
Fue el pasado mes de enero cuando BBVA emitió un comunicado, el cual se puede consultar haciendo click en este enlace, en el que anunció que a lo largo del 2024 realizaría una cancelación de cuentas de manera paulatina y en dicho documento se precisó que esta medida tiene el objetivo de mantenerse al margen de lo que se indica en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, además, también se precisó cuáles son los productos y clientes que se verán afectados por esta situación.
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Estas son las cuentas de BBVA que serán eliminadas el próximo 16 de agosto
De acuerdo con la información difundida por BBVA, las cuentas que eliminará el próximo 16 de agosto son todas aquellas que no han tenido actividad durante los últimos tres meses, es decir, durante mayo, junio y julio de 2024 y que, además, tengan saldo en cero.
“BBVA México. S.A., Institución de Banca Múltiples, Grupo Financiero BBVA México, en cumplimiento con lo establecido en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de Los Servicios Financieros, te informa que se realizará la cancelación de las cuentas que no hayan tenido actividad en los últimos tres meses consecutivos a la fecha de cancelación y que tengan saldo cero”, informó la entidad bancaria.
Cabe señalar que, para evitar la cancelación de las cuentas BBVA, lo único que deben hacer los clientes es realizar alguna transacción en sus cuentas, de lo contrario serán canceladas el próximo 16 de agosto.
BBVA especificó que dicha cancelación aplica para sus productos denominados El Libretón, Membresía BP, Muestra Pyme BBVA, Libretón Premium, Tarjeta de Pagos, Maestra Particulares, Cuenta Express, Maestra Dólares Frontera, Maestra Patrimonial Dólares, Tarjeta Básica BBVA, Mi Despensa, Link Card (antes Winner Card), Libretón 2.0, Solución Personal, Contigo BBVA, Envíos de Dinero, Libretón Dólares, Maestra Dólares PyME, Libretón Básico y Tarjeta Nómina BBVA.
Para finalizar, BBVA señaló que la cancelación de cuentas inactivas continuará por el resto del 2024 y hasta dio a conocer un calendario en las que se realizará dicho proceso, el cual, quedó conformado de la siguiente manera:
- Se cancelan el 16 de agosto las cuentas inactivas en mayo, junio y julio
- Se cancelan el 20 de septiembre las cuentas inactivas en junio, julio y agosto
- Se cancelan el 18 de octubre las cuentas inactivas en julio, agosto y septiembre
- Se cancelan el 15 de noviembre las cuentas inactivas en agosto, septiembre y octubre
- Se cancelan el 20 de diciembre las cuentas inactivas en septiembre, octubre y noviembre.
En caso de tener dudas al respecto, BBVA señaló que sus clientes se pueden acercar a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE BBVA), la cual, se ubica en el número 320 de la calle Lago Alberto en la colonia Granada, alcaldía Miguel Hidalgo en la Ciudad de México o si prefieren comunicarse vía telefónica al 55 1998 8039 o al correo electrónico une.mx@bbva.com donde personal de la entidad bancaria resolverá todas las inquietudes sobre el tema.