Banamex ha emitido una alerta para sus clientes por el cobro de nuevas comisiones al utilizar sus tarjetas en dos supermercados establecidos en el país. De acuerdo con el banco, los usuarios que se verán afectados por cargos adicionales serán aquellos que utilicen tarjetas de débito al pagar sus plásticos de crédito en las tiendas de Walmart y Soriana. En este sentido, la entidad financiera exhortó a las personas a revisar sus estados de cuenta y estar atentos ante cobros extra.
Según la alerta, las comisiones extra únicamente se realizarán para los usuarios que deseen pagar sus tarjetas de crédito en las cadenas de Walmart y Soriana utilizando sus plásticos de débito. Ante las comisiones extras, el banco resaltó la importancia de revisar detenidamente los términos y condiciones al hacer compras con tarjeta de débito y llamar a las instancias correspondientes en caso de dudas o quejas.
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¿Cuál es la comisión por pagar tarjetas de crédito en supermercados?
Según la alerta emitida por Banamex, las personas que acudan a los supermercados para pagar sus tarjetas de crédito, tendrán que pagar una comisión si realizan el pago con una de sus cuentas de débito. Las comisiones son las siguientes:
- Walmart: $6.47 pesos.
- Soriana: $8.62 pesos.
El cobro de comisiones en tiendas Walmart y Soriana no es exclusivo para clientes de Banamex, usuarios de otras instituciones financieras que utilicen tarjetas de débito para realizar el pago de sus tarjetas de crédito también deberán pagar las comisiones de estas cadenas de supermercados. En este sentido, los bancos exhortan a sus clientes a utilizar formas de pago diferentes para evitar cargos adicionales; en este sentido, se aconseja utilizar efectivo o tarjetas de crédito para que no hayan cobros extra.
¿Dónde pagar tus tarjetas de crédito Banamex sin comisión?
- Citibanamex Móvil: la alternativa más sencilla es realizar el pago a través de la aplicación del banco, para ello, los usuarios deberán iniciar sesión y seleccionar la opción "pagar tarjetas de crédito".
- BancaNet: otra opción para hacerlo es a través de la banca virtual, desde donde se tendrá que seleccionar la opción de "transferencias y pagos", donde aparecerá el apartado correspondiente para realizar pagos de tarjetas de crédito.
- Audiomático: puedes llamar al 55 2262 6391 desde la Ciudad de México o al 800 021 2345 desde el interior de la república e ingresa con tu número de cliente. El horario de pago de servicios es de 08:00 a 20:00 h y te tomará aproximadamente 30 minutos.
- A través de un cajero automático o directamente en las sucursales.