Santander siempre se ha caracterizado por estar en constante evolución, buscando formas innovadoras de adaptarse y atender las necesidades de sus usuarios, es por eso que anunció el lanzamiento de su división digital Openbank en México y Estados Unidos para la segunda mitad del 2024.
Esta banca digital ya tiene presencia en demarcaciones como España, Países Bajos, Portugal, Alemania y Argentina en donde inició operaciones en el 2022. De acuerdo con los registros, Openbank actualmente da servició a más de dos millones de clientes en dichos países.
Foto: Santander
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¿Qué es Openbank y cómo funciona?
Openbank es un banco en línea el cual forma parte de Grupo Santander, siendo el primero 100 por ciento digital en España. Esta plataforma funciona por medio de una infraestructura de TI alojada en la nube, lo que permite que gestionar las finanzas se vuelva un proceso más rápido, simple y cómodo, mejorando la eficiencia de las operaciones, así como la experiencia de los usuarios.
Asimismo, Openbank implementa inteligencia artificial y tecnología "machine learning", es decir, una forma de aprendizaje automático, lo que genera un mayor nivel de seguridad, evitando de esta forma que se de algún tipo de fraude o mal uso de los datos de cada cliente.
Openbank un banco para todos
Ana Botín, presidenta de Santander, llamó a Openbank “el banco de todos”, pues considera que se trata de un proyecto sin fronteras, el cual fue pensado para mejorar la vida en sociedad.
“Queremos ofrecer a las personas servicios financieros personalizados, accesibles donde y como quieran. Para aquellos que prefieran un servicio exclusivamente digital a través del móvil”
“Openbank es el mayor banco digital de Europa por depósitos y cuenta con uno de los mejores índices de vinculación y satisfacción de cliente. Queremos seguir creciendo en Estados Unidos, el mayor mercado de servicios financieros del mundo, aprovechando nuestra tecnología y nuestras capacidades globales para ofrecer una experiencia de cliente ganadora”, declaró la banquera española.
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