En abril y parte del mes de mayo, se inicia con los trámites de la declaración anual, tema que en muchas ocasiones preocupa a las personas o también llamadas personas físicas, pues suele ser un tema complicado y difícil de entender, pues las cuestiones relacionadas con las finanzas personales suelen abrumarlos.
Si bien es cierto, para realizar la declaración anual se debe contar con un RFC (Registro Federal de Contribuyentes) vigente y en ocasiones sacar la llamada "firma electrónica", estos trámites suelen realizarse en los módulos físicos del SAT, pero muchas personas suelen ser rechazadas en el proceso.
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Ya sea por un descuido, nervios o un simple olvido, tu cita puede ser la causa por la que todo tu proceso ante el SAT se retrase, por lo cual es importante considerar cuales son los errores más comunes que la gente llega a cometer al momento de acudir a su cita.
"Las personas suelen estar distraídas o llegan con documentación incompleta y esa es una de las causas por las que llegamos a tener que regresarlas" explicó una funcionaria del SAT en el área de Servicio al Contribuyente, en entrevista para El Heraldo de México.
La mujer, cuya identidad pidió que no fuera revelada, señala que en ocasiones la información que llevan no coincide con las cosas que están presentando o requiriendo, por lo que este tipo de errores son las que llegan a complicar su visita a las instalaciones.
"Tan solo por el simple hecho de saber que tipo de domicilio debemos tomar, por ahora la INE trae uno pero ellos presentan comprobantes con uno diferente, eso nos retrasa a nosotros y puede ser una causal para que su trámite no se lleve acabo".
Otro de los problemas que se han llegado a presentar es la distracción al momento de estar en el módulo de atención, pues cuando se les pide firmar algún documento o simplemente poner su contraseña, las personas suelen "estar en todo menos en lo que deben".
"Las personas luego están distraídas en otras cosas, volteando a otro lugar o en actividades en el celular y no llegan a poner atención a las cosas que se les esta indicando".
¿Qué recomendaciones se deben tomar en cuenta para que no me regresen en mi cita al SAT?
Por lo anterior y con la finalidad de brindar un mejor servicio a las personas que acuden a los módulos mediante su cita o registro, la entrevistada detalló los siguientes tips.
Verificar que cuando hagan la cita sea para el trámite que en verdad requieren, "porque el hecho de no hacerlo correctamente puede ser un motivo de rechazo o se tienen que quedar más tiempo":
Llevar toda la información que se les pide al momento de hacer su cita, además de cotejarla antes de acudir a lugar en que realizaron su cita "muchas veces llegan diciendo 'no sabía que necesitaba esto o aquello' y pues no traer la información completa es motivo de rechazo".
Si van a realizar el trámite de firma electrónica "lleven una usb libre y que solo pretendan destinar al uso de la firma, porque muchas personas llegan sin esto y en ocasiones, se aprovechan de la necesidad y les venden unas más cara fuera de las instalaciones o en las zonas circundantes".
No estar distraídos cuando el personal les este dando indicaciones, ya que pueden existir fallas futuras por no poner atención.
"Deben saber que todos los trámites ante el SAT son gratuitos, no dejen que otras personas les cobren por cosas como sacar su cita o por supuestas asesorías".
La misma empleada del SAT, señaló que, en caso de que los contribuyentes, olviden que documentos deben llevar, o requieran corroborar alguno de ellos, podrán visitar el Anexo 1-A de la Miscelánea Fiscal 2024