"Y SE MARCHÓ"

Payback le dice adiós a México: ¿hasta cuándo puedo usar mis puntos?

Mientras Payback se prepara para abandonar el mercado mexicano, algunas empresas ya han comenzado a comunicar qué sucederá con la tarjeta y la aplicación

ECONOMÍA

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Imagen ilustrativa del uso de la tarjeta de lealtad.Créditos: Payback.

A partir del primer minuto de noviembre de 2023, la conocida tarjeta de lealtad Payback cesará sus operaciones en México, lo cual ha llevado a algunos comercios afiliados a la plataforma a informar a sus clientes sobre el futuro de sus puntos, de la tarjeta y el uso de los beneficios que se obtienen de ella.

La empresa, sin brindar más detalles acerca de su retiro del mercado, ha mencionado que esta decisión obedece a razones comerciales. Mientras Payback se prepara para abandonar el mercado mexicano, algunas empresas ya han comenzado a comunicar qué sucederá con la tarjeta y la aplicación, como es el caso de Cinemex. La cadena de cines ha informado a sus clientes que la tarjeta seguirá siendo válida, pero les insta a utilizar todos los puntos acumulados antes de octubre, ya que después de esa fecha dejarán de ser utilizables.

Mensaje de Payback en Twitter. Foto: Especial.

"Queremos informarte que con nuestro programa Invitado Especial Cinemex, tus beneficios continúan. Pronto compartiremos más información", ha comunicado Cinemex a través de un correo electrónico dirigido a sus clientes, se espera que pronto esta alianza de marcas publiquen un comunicado conjunto.

¿Cuándo es la fecha límite para usar los puntos Payback?

La fecha límite para usar tus puntos Payback es el 31 de octubre de 2023. Según la información proporcionada en la página web de Payback, el programa de lealtad dejará de funcionar a partir del 1 de noviembre. Esto significa que tendrás hasta el último minuto de octubre para canjear tus puntos acumulados.

Es importante destacar que, aunque el programa esté próximo a finalizar en México, los puntos seguirán teniendo el mismo valor hasta el cese de operaciones de la compañía. Por ejemplo, si un punto equivale a 0.10 centavos mexicanos, 10 puntos acumulados representarán un peso mexicano.

Asimismo, si tienes cupones activos, es necesario que los actives y utilices antes del 31 de julio de 2023. Esta fecha marca el límite para poder hacer uso de los cupones vigentes en tu cuenta. Por otro lado, si eres un nuevo usuario interesado en unirte al programa de lealtad, todavía tienes tiempo para registrarte hasta el 31 de julio de 2023. Esta es la fecha límite para poder acumular puntos en el programa antes de su cese definitivo.

Comunicado de Payback. Foto: Especial.

¿Dónde opera el servicio de la empresa Payback?

El servicio de la empresa Payback opera en varios países alrededor del mundo. Algunas de las ubicaciones donde Payback está presente son:  

  • Alemania: Payback tiene una fuerte presencia en Alemania, donde se estableció originalmente. Es uno de los programas de lealtad más populares del país.
  • Polonia: Payback también opera en Polonia, ofreciendo a los usuarios la oportunidad de acumular puntos en diversas tiendas y comercios afiliados.
  • Italia: Los consumidores en Italia pueden disfrutar de los beneficios de Payback al participar en el programa de lealtad y acumular puntos en sus compras.
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