El Hot Sale 2023 está a punto de comenzar, cientos de tiendas se preparan para lanzar increíbles ofertas por medio de sus páginas web y muchos compradores preparan sus tarjetas para adquirir, principalmente, equipo de tecnología al mejor precio. Este esquema de ventas es una iniciativa impulsada por la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO) con el propósito de promover la comercialización de productos a través de plataformas digitales.
Las promociones del Hot Sale 2023 comenzarán el próximo lunes 26 de mayo y se extenderán hasta el martes 6 de junio, ofreciendo a los consumidores una amplia ventana de tiempo para aprovechar las oportunidades de compra, pero dado que las compras se harán únicamente por Internet, las autoridades han alertado a los compradores sobre posibles fraudes cibernéticos que deben conocer antes de poner en peligro sus datos y, sobre todo, su dinero.
Fotografía: Freepik.
¿Cómo evitar fraudes virtuales en el Hot Sale?
Durante el Hot Sale y antes de que comience las ventas, es frecuente recibir correos electrónicos y ver publicaciones en las redes sociales sobre las ofertas de diversos productos y servicios que las tiendas ofrecen. Sin embargo, es importante tener precaución, ya que algunos de estos mensajes pueden ser engañosos y tener enlaces maliciosos que buscan obtener información personal o redirigir a tiendas falsas, por ello es recomendable verificar la autenticidad de las promociones y asegurarse de ingresar únicamente a sitios web confiables y reconocidos para evitar posibles fraudes.
Así mismo, es importante consultar el listado oficial de las tiendas que participarán en el Hot Sale para evitar caer en engaños, ésta puede ser consultada en la página hotsale.com.mx, igualmente se recomienda verificar que las páginas de las tiendas sean los reales, esto se puede verificar con la terminación del enlace que sólo puede ser .net o .com, cualquier otra página con una terminación diferente podría ser un fraude. Entre otras cosas también se recomienda:
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- Guardar los tickets de compras y hacer capturas de pantalla que puedan servir como prueba de que realizaste la compra
- No proporcionar información confidencial personal o bancaria
- Desconfiar de supuestos beneficios que nunca solicitaste
- No ingresar ni descargar enlaces adjuntos.
- Revisar que los sitios sean oficiales
¿Qué hacer si soy víctima de fraude en el Hot Sale?
Dado que el Hot Sale se dará únicamente por Internet, los fraudes estarán a la orden del día por lo que además de conocer las recomendaciones para reducir los resigos, también es necesario saber cómo proceder cuando te conviertes en víctima de un fraude cibernético, por lo que aquí hay algunas recomendaciones:
Determinar la naturaleza del fraude
El primer paso para enfrentar un ciberfraude es identificar la naturaleza del mismo. Esto implica analizar cómo se llevó a cabo el ataque, qué tipo de fraude se utilizó y cuál fue su alcance. Esta información será crucial para determinar la mejor manera de proceder. Por ejemplo, si se comprometió tu información bancaria en línea, será importante tomar medidas adicionales para prevenir transacciones fraudulentas adicionales.
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Recopilar toda la información relevante
Una vez determinada la naturaleza del ataque, es fundamental recopilar toda la información pertinente. Esto incluye obtener cualquier evidencia relevante, como capturas de pantalla, correos electrónicos y registros de dispositivos. En caso de no estar seguro acerca del tipo de fraude que se ha perpetrado, es importante realizar una investigación más exhaustiva para determinar qué tipo de fraude ha ocurrido.
Denunciar el fraude de inmediato
Es necesario reportar el fraude de manera inmediata para protegerse y prevenir futuros incidentes. En caso de un ciberfraude, las víctimas deben comunicarse con su departamento de policía local. Además, es importante contactar a tu banco o compañía de tarjetas de crédito para cancelar cualquier transacción fraudulenta. También se debe informar a su proveedor de servicios de correo electrónico sobre cualquier actividad sospechosa.
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Actualizar todas las contraseñas e información de seguridad en línea
Al responder a un ciberfraude, es esencial tomar todas las precauciones necesarias para prevenir futuros incidentes. Esto incluye cambiar todas las contraseñas, nombres de usuario y datos de seguridad en línea de todas las cuentas. También es importante mantener actualizado el software de seguridad en línea y utilizar la autenticación de dos factores cuando esté disponible.
Recupera tu dinero
En función del tipo de ataque, es posible que se pueda recuperar el dinero sustraído como parte del fraude. Si el ataque se realizó a través de internet, es necesario contactar al banco o emisor de la tarjeta de crédito para cancelar las transacciones fraudulentas. Además, algunos bancos ofrecen protección contra el ciberfraude y reembolsarán los fondos sustraídos de la cuenta del cliente.
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