La prioridades de los operadores de centros de datos cambiaron tras el impacto de la pandemia de Covid-19, que evidenció la necesidad de una buena gestión de los data center para mantener la conectividad entre las compañías y sus clientes y/o consumidores.
Si bien hasta hace poco interrumpir las operaciones empresariales debido a una falla en estos espacios -en donde se concentran los recursos necesarios para el procesamiento de la información de una organización- era negativo, una interrupción o mal funcionamiento en el actual entorno digital es mucho más delicado, pues las fallas por la gestión interna generan grandes pérdidas a nivel empresarial.
De acuerdo con el International Computer Room Experts Association (ICREA), la pandemia pone a la industria del Data Center frente a grandes desafíos, como tolerar un incremento de hasta un 70% de tráfico en servicios digitales; por ellos, acelerar los procesos de transformación digital de forma adecuada será fundamental para el desarrollo empresarial en la nueva normalidad.
Para evitar este tipo de situaciones perjudiciales en los sistemas críticos de las industrias, especialistas en Tecnologías de la Información (TI) señalan algunos elementos esenciales para optimizar los data center, como el contar con especialistas para evaluar su rendimiento y ofrecer constante mantenimiento y hacer una buena planeación para optimizar la operatividad del negocio, tomando en cuenta las capacidades y funciones diferentes de la infraestructura TI.
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Por otra parte, se deben realizar auditorías de infraestructura constante y actualizaciones frecuentes de los equipos, sin dejar de lado los servicios de mantenimiento preventivo y el reemplazo de cada pieza previo al final de su vida útil, lo que conlleva a contar con un proveedor de servicios confiable, indispensables sobre todo durante restricciones como las actuales.
En el actual mercado del data center se requieren proveedores que dispongan de los elementos esenciales para dar mantenimiento a los equipos y garantizar la calidad de los servicios ante cualquier contingencia, como la actual crisis sanitaria. Entre los mejor posicionados se encuentran empresas especializadas, como Cisco o ABB, que cuenta con soluciones para la gestión de la infraestructura del centro de datos (ABB Ability) , permitiendo su monitorizado, operación y optimización.
Estas soluciones de centro de datos y sistemas integrados deben estar diseñados para soportar cargas de trabajo muy exigentes, así como para responder a la siempre creciente demanda mundial de datos con tecnologías para la nube, alojamiento, telecomunicaciones y para clientes de servicios financieros.
Además de los altos estándares de seguridad de la información para evitar filtraciones o pérdidas, los centros de datos deben estar disponibles 24 horas al día los 7 días de la semana, tener personal calificado disponible para responder rápidamente al negocio, y contar con elementos esenciales de conectividad óptima, como redes de fibra óptica, por ejemplo.
Sin importar los retos a los que tenga que hacer frente y se puedan satisfacer las demandas actuales y futuras de datos inteligentes, es primordial que las empresas de la actualidad contemplen también para sus data centres aspectos como el espacio, modularidad y flexibilidad, eficiencia energética, operación continua y protección.
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